Chargé(e) de projets

Temps plein

Star du service à la clientèle ? Capable de gérer plusieurs dossiers à la fois ? Devient chargé(e) de projets chez nous !

Description du poste

Poste temps plein permanent

Salaire à compter de 27$ de l’heure selon expérience

Responsabilités

Relevant du directeur des opérations, le chargé de projets se voit confier des dossiers de productions pour les clients et doit en assurer le bon déroulement, du processus de vente jusqu’à la livraison des produits. Il a notamment les responsabilités suivantes :

  • Superviser et encadrer l’adjoint de projets;
  • Compiler, vérifier et classifier les feuilles de production contenant les instructions de production;
  • Vérifier la quantité et les caractéristiques des matériaux nécessaires à la production des projets confiés;
  • Surveiller la logistique de l’utilisation des pièces, de l’approvisionnement et des matériaux à l’interne, afin d’en assurer la disponibilité et la livraison selon le calendrier prévu;
  • S’entretenir avec le directeur des opérations pour s’assurer que l’horaire des phases de production soit respecté et ce, dans les meilleurs délais possibles;
  • Assurer un suivi constant avec les installateurs et communiquer les informations pertinentes à l’équipe d’installation;
  • Assurer un suivi constant et constructif avec les clients avant, pendant et après la livraison de leur projet;
  • Recevoir et confirmer le paiement final et les dépôts du client, selon la méthode priorisée par celui-ci;
  • Collaborer avec l’acheteur aux commandes relativement aux disponibilités des matériaux et en faire le suivi;
  • Exécuter toutes autres tâches connexes liées au poste

Qualifications

  • Diplôme d’études secondaires (DES), diplôme d’études professionnelles (DEP) et/ou diplôme d’études collégiales (DEC) dans un domaine lié à l’emploi;
  • Expérience pertinente de 1 à 3 ans dans le service à la clientèle et/ou les projets;
  • Connaissance de la suite Office (Word, Excel, Outlook);
  • Bilinguisme (un atout).

Compétences génériques

  • Communication organisationnelle;
  • Analyse et résolution de problèmes;
  • Adaptation aux changements;
  • Organisation;
  • Savoir négocier;
  • Travail d’équipe.

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